Q1: Puis-je avoir un échantillon？
R: Nous pouvons offrir des exemples de produits. Les clients doivent payer le coût de fret.
Q2: Quel est votre délai?
R: Notre entreprise a une grande quantité de stock, qui peut être expédiée dans les 3 à 5 jours （en plus des modèles personnalisés）
Q3: Acceptez-vous l'ordre de petite quantité?
R: Oui, nous sommes heureux de passer une commande d'essai avec une petite quantité pour certains
clients de nouveaux démarches. Comme nous comprenons qu'il est nécessaire de faire un ordre de test au début, et nous sommes heureux de soutenir ces acheteurs.
Q4: Puis-je obtenir un prix moins cher?
R: Une remise viable sera accordée s'il y a une grande quantité dont vous avez besoin. Nous pouvons tous savoir que plus il y a
de quantité, moins il y a de coûts.
Q5: Comment contrôlez-vous la qualité?
R: Taihu Snow Silk Co., Ltd est créé en 2002, spécialisé dans les produits de soie. Tous nos produits de soie sont inspectés à chaque étape du processus de production et se conforment à ISO9001 et Oeko-TEX Standard 100, la certification de qualité reconnue internationalement.
Q6: Comment puis-je faire si je reçois les produits de mauvaise qualité?
R: Vous pouvez le vérifier une fois que vous avez reçu la cargaison. Veuillez le vérifier dans une semaine. S'il y a un défaut de qualité, nous nous permettons tous les perdus causés par nous.
Q7: Et si j'ai d'autres besoins?
R: Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
